ICM Customer

Uudenlainen lähestymistapa myyntitiimin tehtävien vuorovaikutteiseen hallintaan, ja soveltuu myös muiden intressiryhmien tietojen hallintaan. Ohjelmisto pitää kirjaa kontaktitiedoista niin nykyisten kuin mahdollisten tulevien asiakkaiden osalta.

Kontaktit eivät unohdu tai katoa, sillä ICM Customer muistaa sekä menneet että suunnitellut tapahtumat ja tilaisuudet puolestasi.

ICM Customer ei ole pelkkä kontaktirekisteri; se toimii myös työkaluna myynnin jälkeisiin toimiin. Ainutlaatuinen myyntien seurantaominaisuus näyttää tarjousten muuntumisen tilauksiksi, toimituksiksi ja lopulta tuloiksi. Tiedot mahdollisista ongelmista ja poikkeavuuksista tallennetaan myöhempää käyttöä varten.

Käyttöönotto

Selainkäyttöisten ratkaisujemme käyttöönottooon ei tarvita viikkokausien asennus- ja koulutusvaihetta, vaan internetin välityksellä operoitavat työkalut ovat käytettävissä jo muutaman tunnin sisällä hankintapäätöksestä.